দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

37bd বাংলাদেশের একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে দিই না। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের মূলনীতি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাতিষ্ঠানিক ও নৈতিক দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স নিশ্চিত করতে হয়। নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ যাচাই করতে পারি। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করেছেন বলে আমরা সন্দেহ করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সেবা প্রদান বন্ধ থাকবে।

আমরা আমাদের পেমেন্ট অংশীদার যেমন বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সমন্বয় করে বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করি। আর্থিক লেনদেনের তথ্যও বয়স যাচাইয়ের অতিরিক্ত স্তর হিসেবে কাজ করে।

নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক। 37bd আপনাকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এই সীমা নির্ধারণ করলে আপনি কখনো নির্ধারিত পরিমাণের বেশি টাকা জমা দিতে পারবেন না, এমনকি নিজেই চাইলেও না।

• দৈনিক সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নির্ধারণ করুন।
• সাপ্তাহিক সীমা: সাত দিনের মধ্যে মোট জমার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• মাসিক সীমা: পুরো মাসে কত টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করবেন তার সর্বোচ্চ সীমা বেঁধে দিন।

সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুসরণ করা হয় — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এই সময়ের বিরতি দেওয়া হয়েছে যাতে আপনি ভেবেচিন্তে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

জমার সীমা নির্ধারণ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে জমা দেওয়ার সময় সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

গেমিং যখন বিনোদনের গণ্ডি ছাড়িয়ে আপনার জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্রে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তখন সেটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ হতে পারে। নিচের বিষয়গুলো লক্ষ্য করুন — যদি এর মধ্যে কোনো একটিও আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে।

• বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং পরে আফসোস হচ্ছে।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি খেলছেন কিন্তু পরিস্থিতি আরও খারাপ হচ্ছে।
• গেমিং বন্ধ করতে চাইছেন কিন্তু পারছেন না।
• পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন।
• গেমিংয়ের জন্য কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারকে অবহেলা করছেন।
• গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন বা অর্থ ধার করছেন।
• গেমিং না করলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা অস্থিরতা অনুভব করছেন।
• মানসিক চাপ, বিষণ্নতা বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিং করছেন।

এই লক্ষণগুলো অনুভব করলে একা থাকবেন না। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা ও পরামর্শ সেবা পাওয়া যায়। 37bd-এর সাপোর্ট টিমও আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে পারবে।

আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, সেজন্য কিছু প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি। 37bd অভিভাবকদের নিম্নলিখিত পরামর্শ দেয়:

• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার 37bd অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি।
• ডিভাইস লক: স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে স্ক্রিন লক ও পিন ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা অনায়াসে প্রবেশ করতে না পারে।
• ব্রাউজার পিতামাতানিয়ন্ত্রণ: আধুনিক ব্রাউজারে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সুবিধা রয়েছে। এটি সক্রিয় করে গেমিং সাইট ব্লক করতে পারেন।
• অটো-লগইন বন্ধ রাখুন: ব্রাউজার বা অ্যাপে স্বয়ংক্রিয় লগইন সুবিধা বন্ধ রাখুন যাতে কেউ সহজে প্রবেশ করতে না পারে।
• শেয়ার্ড ডিভাইসে সতর্কতা: পরিবারের সবার ব্যবহারের জন্য একটি আলাদা ব্রাউজার প্রোফাইল রাখুন।
• সন্তানের সাথে আলোচনা: অনলাইন গেমিং ও জুয়ার পার্থক্য এবং ঝুঁকি সম্পর্কে সন্তানদের সাথে উন্মুক্ত আলোচনা করুন।

বাংলাদেশে নেট পিতামাতানিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ও ইন্টারনেট ফিল্টারিং টুলস পাওয়া যায় যা পরিবারের ছোটদের নির্দিষ্ট সাইটে প্রবেশ বন্ধ করতে পারে। আপনার ইন্টারনেট সেবাদাতা (ISP) থেকেও এ ব্যাপারে সহায়তা নিতে পারেন।